La aspiradora se apaga al usar el cabezal motorizado; E3 aparece en la pantalla, y la unidad de mano sola puede funcionar.

La seguridad es lo primero: Retire la batería y separe el cabezal motorizado del tubo o de la unidad de mano antes de trabajar en el cepillo giratorio.

• Limpiar el cepillo giratorio: Gire el cabezal del suelo boca abajo. Retire la cubierta del cepillo giratorio (generalmente asegurada por un clip o unos pocos tornillos). Corte el pelo, los hilos y las fibras con tijeras, teniendo cuidado de no cortar las cerdas.
• Comprobar la rotación del cepillo giratorio: Gire el cepillo giratorio con la mano. Debe girar libremente. Si se siente rígido o atascado, inspeccione las tapas de los extremos y los cojinetes en busca de residuos o daños.
• Inspeccionar si hay plástico derretido: Busque daños por calor alrededor de los extremos del cepillo giratorio o el área del motor. El plástico derretido indica un bloqueo prolongado y probable daño al motor.
• Comprobar el cableado y el conector: Inspeccione los pines del conector eléctrico entre el tubo y el cabezal del suelo en busca de pines doblados, corrosión o holgura. Límpielos suavemente con un paño seco.
• Probar sin el tubo: Conecte el cabezal del suelo directamente a la unidad de mano (si el diseño lo permite) y pruebe. Si E3 sigue apareciendo, es probable que el conjunto del cabezal del suelo esté defectuoso.
• Reemplazar el cabezal del suelo: Si el motor del cepillo giratorio no funciona o se detiene inmediatamente, incluso cuando está limpio y libre, reemplace el conjunto completo del cabezal motorizado Logik o el módulo del motor del cepillo giratorio si se vende por separado.