La pantalla muestra E4 y el cepillo giratorio no gira, aunque haya succión.

La seguridad es lo primero: Apague la aspiradora y retire la batería. No manipule conectores con corriente.

• Verifique el movimiento mecánico: Gire el cepillo giratorio con la mano. Si gira libremente y no hay residuos, es probable que el problema sea eléctrico.
• Inspeccione los conectores: Desconecte la boquilla para suelos y la varilla. Inspeccione los contactos eléctricos de la boquilla, la varilla y el cuerpo principal en busca de pines doblados, corrosión o polvo. Limpie suavemente con un paño seco.
• Pruebe con otro cabezal (si está disponible): Si tiene otro accesorio motorizado Sencor, conéctelo. Si funciona, el motor del cepillo o el cableado de la boquilla para suelos original están defectuosos.
• Abra la boquilla (usuarios avanzados): Retire los tornillos de la parte inferior de la boquilla para suelos y abra con cuidado la carcasa. Verifique el pequeño mazo de cables desde el conector hasta el motor del cepillo en busca de roturas o marcas de quemaduras.
• Reemplace las piezas defectuosas: Si el motor del cepillo muestra signos de quemaduras o no funciona cuando se le aplica energía (probado por un técnico), reemplace toda la boquilla para suelos o el conjunto del motor del cepillo. Si fallan varios cabezales, es posible que sea necesario reemplazar la PCB principal de la unidad de mano.