El cepillo giratorio no gira, pero la succión es normal y no se muestra ningún código de error.

Seguridad primero: Retire la batería y desconecte la boquilla motorizada para suelos antes de trabajar en ella.

• Paso 1 – Comprobar si el cepillo giratorio está atascado: Retire el cepillo giratorio y elimine cualquier pelo o residuo. Asegúrese de que gire libremente con la mano.
• Paso 2 – Inspeccionar el mecanismo de accionamiento: Si su boquilla Severin utiliza una correa, compruebe si hay una correa rota o deslizada. Reemplácela por la correa Severin correcta si está dañada.
• Paso 3 – Verificar la alimentación de la boquilla: Vuelva a conectar la boquilla y encienda la aspiradora. Mueva suavemente el conector entre la boquilla y el tubo. Si el cepillo arranca/se detiene, el conector o el cable están defectuosos.
• Paso 4 – Probar con otra boquilla (if available): Si otra boquilla motorizada funciona, el motor interno o los engranajes de la boquilla original están defectuosos.
• Paso 5 – Reemplazar el conjunto de la boquilla: Los engranajes y motores internos no suelen ser reparables por separado. Reemplace la boquilla motorizada completa.