La pantalla muestra E4 y la barra del cepillo no gira; la succión del cuerpo principal es normal.

La seguridad es lo primero: Apague la aspiradora y retire la batería. Nunca trabaje en la barra del cepillo mientras la unidad esté encendida.

• Paso 1 – Retire la barra del cepillo: Desbloquee el acceso a la barra del cepillo (generalmente una tapa lateral o una placa inferior). Deslice la barra del cepillo fuera del cabezal.
• Paso 2 – Elimine los residuos: Use tijeras para cortar cuidadosamente el pelo, los hilos y las fibras del cepillo y especialmente de los extremos cerca de los cojinetes.
• Paso 3 – Verifique los cojinetes: Gire cada extremo de la barra del cepillo con la mano. Si se siente áspero, rígido o atascado, los cojinetes están desgastados. Reemplace la barra del cepillo Tower o el cabezal motorizado completo si la barra no se vende por separado.
• Paso 4 – Inspeccione si hay obstrucciones: Mire dentro de la carcasa del cabezal en busca de objetos alojados (monedas, piedras, juguetes). Retire cualquier cosa que bloquee la cámara del cepillo.
• Paso 5 – Pruebe el motor del cepillo: Vuelva a colocar la barra del cepillo, reinstale la batería y encienda brevemente. Si el cepillo aún no gira y E4 regresa, es probable que el motor interno del cepillo o la PCB estén defectuosos.
• Paso 6 – Reemplace el cabezal: Reemplace el conjunto completo del cabezal motorizado Tower si el motor está quemado o no funciona.