La aspiradora no carga; el LED del cargador parpadea en rojo o la pantalla muestra E10 cuando está acoplada.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el cargador de la pared antes de limpiar los contactos o inspeccionar la base.

• Limpie los contactos de carga: Use un paño seco o un hisopo de algodón con una pequeña cantidad de alcohol isopropílico para limpiar los contactos metálicos tanto de la aspiradora como de la base/cargador. Asegúrese de que estén secos antes de volver a conectarlos.
• Inspeccione si hay daños: Verifique si hay pines de contacto doblados, hundidos o faltantes. Enderece suavemente los pines ligeramente doblados con una herramienta pequeña, teniendo cuidado de no romperlos.
• Pruebe el cargador: Enchufe el cargador directamente a la aspiradora (si su modelo admite la conexión directa) para omitir la base. Si carga directamente, la base está defectuosa y debe reemplazarse.
• Pruebe otra toma de corriente: Confirme que la toma de corriente de la pared funciona probándola con otro dispositivo. Evite usar regletas con protectores contra sobretensiones que puedan estar defectuosos.
• E10 persistente: Si la aspiradora no carga con un cargador en buen estado y contactos limpios, es probable que el circuito de carga interno o el puerto estén dañados y requieran servicio profesional.