La aspiradora no responde al gatillo o al botón de encendido; la pantalla (si está equipada) muestra E4 o cuatro destellos rojos; la unidad estuvo expuesta previamente a líquidos o a un ambiente muy húmedo.

La seguridad es lo primero: Deje de usar la aspiradora inmediatamente si ha entrado en contacto con agua u otros líquidos. Retire la batería y no intente cargarla. Existe riesgo de descarga eléctrica o incendio si se usa mojada.

• Secar el exterior: Limpie todas las superficies externas con un paño seco. No use pistolas de calor ni secadores de pelo a alta temperatura, ya que esto puede deformar el plástico y dañar los componentes electrónicos.
• Secar la unidad al aire: Con la batería retirada, coloque la aspiradora en un área cálida, seca y bien ventilada durante al menos 24 a 48 horas. Colóquela de manera que cualquier humedad interna pueda drenar lejos del mango y los componentes electrónicos.
• Inspeccionar los contactos: Después de secar, revise los terminales de la batería y los contactos de carga en busca de corrosión (depósitos blancos o verdes). La corrosión leve se puede eliminar suavemente con una goma de borrar o un hisopo de algodón con alcohol isopropílico. La corrosión severa indica la necesidad de reemplazar la pieza.
• No abra componentes electrónicos sellados a menos que esté cualificado: Si el error persiste después de un secado completo, la PCB de control principal o el conjunto del interruptor pueden estar dañados. Estos componentes deben reemplazarse en lugar de repararse en casa.
• Reemplace las piezas dañadas: Si ve corrosión visible en la placa de control o el mazo de cables, deje de usar la unidad y haga que la revisen. Reemplace la batería si estuvo directamente expuesta a líquidos.