La aspiradora no arranca; los LED de la batería muestran un LED rojo fijo o E5 en la pantalla cuando se aprieta el gatillo.

La seguridad es lo primero: Si la batería está caliente al tacto, no intente cargarla ni seguir usando la aspiradora hasta que se haya enfriado.

• Permitir tiempo de enfriamiento: Retire la batería y déjela reposar a temperatura ambiente durante al menos 30 a 60 minutos, lejos de la luz solar directa o fuentes de calor.
• Verificar las rejillas de ventilación: Inspeccione el compartimento de la batería y las rejillas de ventilación circundantes en el cuerpo de la aspiradora. Use un cepillo suave o aire comprimido para eliminar la acumulación de polvo que pueda atrapar el calor.
• Evitar el modo turbo continuo: Si usa con frecuencia la configuración de potencia más alta durante períodos prolongados, cambie a una configuración más baja periódicamente para reducir el estrés de la batería.
• Probar después de enfriar: Reinstale la batería e intente encenderla. Si la condición E5 regresa inmediatamente cuando la batería está fría, el sensor de temperatura interno o el BMS pueden estar defectuosos, y la batería debe ser reemplazada.