La base de carga o la pantalla del mango muestran E12; la batería no se carga más allá de un nivel bajo; el LED del cargador puede permanecer verde.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Desenchufe el cargador y retire la batería antes de la inspección.
- Deje enfriar: Si la batería está caliente, déjela enfriar a temperatura ambiente durante al menos 1 hora antes de intentar cargarla de nuevo.
- Limpie los contactos: Limpie los contactos de la batería y de la base con un paño seco para asegurar un buen contacto eléctrico y del sensor.
- Pruebe en un entorno diferente: Cargue la aspiradora en una habitación fresca y seca, lejos de la luz solar directa o de los calentadores.
Si el error E12 sigue apareciendo, es probable que el sensor de temperatura interno de la batería o del cargador esté defectuoso. Reemplace primero la batería; si el error persiste, es posible que sea necesario reemplazar el cargador o el conjunto de la base.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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