El lavavajillas se detiene poco después de arrancar; se muestra E02 en el panel.

Seguridad: Aísle el lavavajillas de la red eléctrica antes de retirar los paneles.

E02 generalmente indica un problema con el sensor de temperatura del agua (NTC) integrado cerca del calentador o en el sumidero.

• Acceder al NTC: Saque el lavavajillas del mueble. Colóquelo con cuidado sobre su parte trasera (proteja el suelo). Retire la cubierta de la base para acceder a la bomba de circulación y al conjunto del calentador. El NTC suele estar enganchado en el sumidero o en la carcasa del calentador con dos cables que lo conectan.
• Comprobar conexiones: Inspeccione el enchufe del NTC en busca de corrosión, humedad o un ajuste flojo. Seque cualquier humedad y vuelva a asentar firmemente el conector.
• Comprobación básica de resistencia: Con un multímetro ajustado a kΩ, mida la resistencia a través de los terminales del NTC (desconectado). A temperatura ambiente (~20°C), muchos NTC de Neff leen alrededor de 50–60 kΩ (el valor exacto varía según el modelo). Un circuito abierto (OL) o cerca de 0 Ω indica un sensor defectuoso.
• Inspeccionar el cableado: Siga el mazo de cables desde el NTC hasta el módulo de control. Busque cables pellizcados, cortados o quemados, especialmente donde el mazo pasa cerca de la bisagra de la puerta o la base.
• Reemplazar el NTC: Si la resistencia está fuera de rango o es intermitente al mover suavemente los cables, reemplace el sensor de temperatura NTC Neff o el conjunto completo sumidero/calentador con NTC integrado, según el diseño.

Después del reemplazo, borre el error desconectando la energía durante unos minutos y luego ejecute un ciclo de prueba.