El lavavajillas muestra E13; el agua puede estar excesivamente caliente o el ciclo se interrumpe durante el calentamiento.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Apague la alimentación y deje que el lavavajillas se enfríe si se ha sobrecalentado.
E13 está relacionado con una temperatura del agua anormal, a menudo demasiado alta.
- Comprobar la temperatura de entrada: Los lavavajillas Neff suelen requerir agua fría o agua caliente hasta un máximo de ~60°C. Abra el grifo de agua caliente en una jarra y mida con un termómetro. Si está por encima del límite especificado, conecte el lavavajillas a un suministro más frío.
- Inspeccionar el NTC: Acceda al sensor NTC en el calentador/sumidero y compruebe el montaje correcto y un buen contacto térmico. Reemplace el sensor NTC si las lecturas son claramente incorrectas en comparación con la temperatura real del agua.
- Comprobación del relé de control: Si el calentador continúa calentando cuando debería estar apagado, el relé del calentador en la placa de control puede estar atascado en la posición cerrada. Inspeccione y reemplace el módulo de control de potencia si es necesario.
Después de corregir la causa, borre el error desconectando la alimentación durante varios minutos y luego ejecute un ciclo de prueba.
Video Guía
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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