La secadora se detiene poco después de arrancar; la pantalla muestra E02, y el tambor no gira.

La seguridad es lo primero: Desconecte la secadora de la red eléctrica antes de retirar cualquier panel. Los condensadores pueden retener una carga; descárguelos de forma segura si los manipula.

Comprobaciones paso a paso:

• Compruebe el movimiento del tambor: Con la secadora desenchufada, abra la puerta e intente girar el tambor con la mano. Debería girar suavemente con una resistencia moderada. Si está atascado o muy rígido, sospeche de un tambor atascado o un problema de cojinete del motor.
• Escuche el zumbido del motor: Enchufe, inicie un ciclo y escuche (con la puerta cerrada). Si escucha un zumbido bajo y luego E02, es posible que el motor esté intentando arrancar pero no pueda, a menudo debido a un condensador defectuoso o un motor atascado.
• Acceda al motor: Retire el panel trasero o el panel lateral (según el modelo). Inspeccione visualmente el motor, la correa y la polea en busca de signos de sobrecalentamiento, quemaduras u obstrucciones.
• Compruebe el condensador del motor (si está instalado): Localice el condensador cilíndrico cerca del motor. Desconecte la alimentación, descargue el condensador y luego pruébelo con un medidor de capacitancia. Reemplace si el valor está fuera de tolerancia o si está abultado/goteando.
• Pruebe los devanados del motor: Desconecte el enchufe del motor y mida la resistencia a través de los devanados principales. Un circuito abierto o una resistencia muy alta indica un motor defectuoso.

Cuándo llamar a un técnico: Si los devanados del motor están abiertos o el protector térmico no es reiniciable, será necesario reemplazar el conjunto del motor.