La secadora funciona pero no calienta; la pantalla muestra HE o hE; la ropa permanece mojada después de un ciclo completo.

Seguridad: Desconecte la alimentación. Los componentes de calefacción transportan alto voltaje y pueden permanecer calientes después de su uso.

• Verifique primero el flujo de aire: Antes de abrir la secadora, limpie el filtro de pelusas y verifique que el conducto de escape no esté aplastado u obstruido. Un flujo de aire deficiente puede causar sobrecalentamiento y fusibles quemados.
• Acceda al conjunto del calentador: En muchas secadoras eléctricas Samsung, retire el panel trasero para acceder a la carcasa del calentador. Localice el elemento calefactor, el termostato de límite alto y el corte térmico.
• Pruebe la continuidad: Con un multímetro, pruebe la continuidad de los terminales del elemento calefactor. Una lectura abierta indica un elemento defectuoso. Pruebe el corte térmico y el termostato de límite alto; deben leer cerrado (cerca de 0 ohmios).
• Inspeccione el cableado: Verifique si hay conectores quemados o terminales de pala sueltos en el conjunto del calentador y en el relé del calentador de la PCB principal.
• Reemplace las piezas defectuosas: Reemplace el conjunto del elemento calefactor Samsung y cualquier fusible térmico/termostato abierto. Siempre aborde las restricciones de ventilación para evitar fallas repetidas.

Advertencia: Nunca anule los fusibles térmicos o termostatos; esto es un riesgo de incendio.