La pantalla se enciende y el temporizador funciona, pero el ahumador no calienta en absoluto.

Seguridad primero: Desenchufe el ahumador antes de quitar cualquier cubierta. Las pruebas de voltaje en vivo solo deben ser realizadas por personas calificadas.

Comprobaciones básicas:

• 1. Confirme la fuente de alimentación: Verifique que la toma de corriente tenga el voltaje correcto (120V o 240V según el modelo) usando un probador de enchufes o un multímetro. Verifique el disyuntor doméstico.
• 2. Verifique los fusibles internos: Algunos controladores Cookshack IQ tienen un fusible interno. Retire el controlador (con la alimentación desconectada) e inspeccione si hay un fusible reemplazable. Reemplace solo con la misma clasificación.
• 3. Inspeccione el termostato de límite alto: Localice el termostato de límite alto en el gabinete (a menudo un pequeño disco o botón reiniciable). Si tiene un botón de reinicio manual, presiónelo. Si no es reiniciable y está abierto cuando se prueba con un medidor, reemplácelo.
• 4. Pruebe el elemento calefactor: Desconecte al menos un cable del elemento y mida la resistencia. Una lectura abierta significa que el elemento está defectuoso y debe ser reemplazado por un elemento compatible con Cookshack.
• 5. Verifique la salida del controlador (avanzado): Si el elemento y el límite alto son buenos, es posible que el controlador no esté enviando energía. Esto requiere pruebas de voltaje en vivo y es mejor que lo realice un técnico calificado. Si ve puntos quemados en la placa del controlador, reemplace el controlador.

Cuándo llamar al servicio técnico: Si no se siente cómodo probando circuitos de alto voltaje o si la placa del controlador parece quemada, comuníquese con Cookshack o con un técnico profesional de electrodomésticos.