El cargador muestra E19 y detiene la carga; puede estar etiquetado como "fallo de aislamiento".

Peligro: Las fallas de aislamiento pueden exponer a los usuarios a voltajes peligrosos. No continúe usando el cargador hasta que sea inspeccionado.

• Paso 1 – Inspeccionar humedad: Desconecte la alimentación y abra el cargador. Busque agua, condensación o corrosión en el módulo de potencia, la PCB y el cableado.
• Paso 2 – Secar a fondo: Si hay humedad, seque todos los componentes con un paño sin pelusa y deje que la unidad se seque al aire en un ambiente cálido y seco durante al menos 24 horas.
• Paso 3 – Comprobar contaminación: Busque polvo conductor, insectos u otros residuos que unan puntos de alto voltaje. Limpie cuidadosamente con alcohol isopropílico y un cepillo suave.
• Paso 4 – Prueba de aislamiento (avanzada): Un técnico cualificado puede realizar una prueba de resistencia de aislamiento entre las partes vivas y tierra para localizar la avería.
• Paso 5 – Reemplazar piezas dañadas: Reemplace cualquier módulo de potencia BougeRV o placa de control principal visiblemente dañado. Si no hay daños visibles pero E19 persiste, se requiere un diagnóstico profesional.