El cargador muestra E10; el icono de Wi-Fi o de red puede estar parpadeando; la carga aún puede funcionar, pero las funciones inteligentes fallan.

Seguridad primero: La resolución de problemas de red se puede realizar con la alimentación ENCENDIDA, pero no abra la unidad mientras esté energizada a menos que esté calificado.

• 1. Verifique la conectividad básica: Verifique que su enrutador esté en línea y que otros dispositivos puedan acceder a la red. Para las unidades EvoCharge conectadas por Ethernet, confirme que el cable esté firmemente enchufado en ambos extremos.
• 2. Reinicie el cargador: Apague el disyuntor durante 1 a 2 minutos, luego vuelva a encenderlo. Muchas fallas de red transitorias se resuelven después de un reinicio.
• 3. Reconfigure los ajustes de red: Usando la aplicación o la interfaz web de EvoCharge (si está disponible), vuelva a introducir las credenciales de Wi-Fi o la configuración de IP. Asegúrese de que se utilicen el SSID y la contraseña correctos.
• 4. Inspeccione el módulo de red (alimentación APAGADA): Si es accesible, apague la alimentación, abra la unidad y localice la tarjeta hija Wi-Fi/Ethernet. Vuelva a asentar su conector y verifique si hay daños físicos o corrosión.
• 5. Reemplace el módulo de red: Si E10 persiste y la carga funciona de otra manera, el módulo de red puede estar defectuoso. Reemplácelo con la pieza de módulo de red EvoCharge correcta.

Las fallas de red no suelen afectar la carga básica, pero deshabilitarán las funciones de programación, monitoreo y gestión de carga.