El cargador se enciende pero no inicia la carga; el vehículo muestra 'Carga no posible' sin código de error en el cargador.

La seguridad es lo primero: Trate el cargador como si estuviera bajo tensión siempre que el disyuntor esté encendido. Aísle la alimentación antes de abrirlo.

• Paso 1 – Probar con otro VE y cable: Determine si el problema es específico de un vehículo o cable.
• Paso 2 – Comprobar el estado de la aplicación: Abra la aplicación Jaguar Wallbox y busque cualquier mensaje de estado (por ejemplo, 'En espera', 'Esperando vehículo'). Asegúrese de que el cargador no esté en modo programado o bloqueado.
• Paso 3 – Verificar la configuración: En la configuración del instalador, confirme que el tipo de suministro, la corriente máxima y las opciones de gestión de carga estén configurados correctamente.
• Paso 4 – Inspeccionar el cableado de control: Con la alimentación APAGADA, revise todos los conectores de baja tensión entre la PCB principal, el circuito piloto, el RFID y los módulos de comunicación. Vuelva a conectar cualquier enchufe suelto.
• Paso 5 – Actualización de firmware: Actualice el firmware del cargador a la última versión de Jaguar para resolver posibles problemas de compatibilidad.