El cargador de VE Kia muestra E10 y el vehículo no reconoce el cargador; no aparece ningún icono de carga en el coche.

La seguridad es lo primero: El piloto de control es una señal de bajo voltaje, pero el cargador aún contiene componentes de alto voltaje. Aísle la energía antes de abrir la unidad.

• 1. Intentar un reinicio completo: Apague el cargador en el disyuntor durante 5 minutos, luego restablezca la energía. Esto puede solucionar problemas transitorios de firmware que afectan la generación del piloto.
• 2. Inspeccionar el cable y el conector: Verifique si el cable tiene torceduras, cortes o secciones aplastadas. Examine el enchufe Tipo 2 en busca de pines doblados o hundidos, especialmente el pequeño pin piloto.
• 3. Probar con otro cable (si es desmontable): Si su cargador Kia utiliza un cable extraíble, cámbielo por un cable que se sepa que funciona correctamente. Si el E10 desaparece, reemplace el cable original.
• 4. Actualización de firmware: Si su cargador admite actualizaciones de firmware a través de una aplicación o puerto de servicio, consulte el sitio de soporte o la aplicación de Kia para obtener el firmware más reciente y aplíquelo siguiendo las instrucciones oficiales.
• 5. Diagnóstico a nivel de placa (técnico): Un técnico puede medir la forma de onda y el ciclo de trabajo de la señal piloto en el conector. Si está fuera de especificación, la placa de control principal o el circuito del controlador piloto deben ser reemplazados.