E13
Lucid
Fallo del módulo de comunicación de red
El cargador Lucid muestra E13 y no puede conectarse a Wi‑Fi o a servicios en la nube; la carga aún puede funcionar localmente.
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Posibles Causas
Módulo Wi‑Fi/Bluetooth Lucid defectuoso, Antena o conector del módulo suelto, Firmware de red corrupto
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Los problemas de red son de bajo voltaje, pero aún así desconecte la alimentación antes de abrir la unidad.
Pasos:
- Restablecimiento de la aplicación: Olvide el cargador en la aplicación Lucid y vuelva a agregarlo siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
- Verifique la intensidad de la señal: Asegúrese de que el cargador esté dentro del alcance del enrutador Wi‑Fi; mueva temporalmente un punto de acceso más cerca para probar.
- Inspeccione el módulo: Con la cubierta retirada y la alimentación DESCONECTADA, localice el módulo de red Lucid en la placa de control. Vuelva a colocar su conector y asegúrese de que el cable de la antena esté firmemente conectado.
- Actualización de firmware: Si se admite una actualización de firmware local por USB o basada en la aplicación, aplique el firmware más reciente.
Resolución: Si E13 persiste y otros dispositivos tienen buena conexión Wi‑Fi, reemplace el módulo de red Lucid o la placa de control completa, según el diseño.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo de red Wi‑Fi / Bluetooth Lucid
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