E019
Siemens Fallo del reloj en tiempo real / Sincronización de hora

El cargador muestra E019; la carga programada o la gestión dinámica de la carga no funcionan correctamente.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Chip de reloj en tiempo real (RTC) defectuoso en la placa de control, Batería de respaldo RTC agotada, Pérdida de sincronización de hora NTP debido a problemas de red, Configuración de hora corrupta en la configuración

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Los ajustes de hora se pueden ajustar a través de la interfaz de usuario; la apertura de la unidad para el reemplazo de la batería RTC debe realizarse con la alimentación aislada.

  • Comprobar la configuración de la hora: Utilizando la pantalla local o la aplicación, verifique que la fecha, la hora y la zona horaria sean correctas. Corríjalas si es necesario.
  • Sincronización NTP: Asegúrese de que el cargador tenga acceso a Internet y que la sincronización NTP esté habilitada si es compatible. Confirme la configuración de DNS y puerta de enlace.
  • Desactivar programaciones: Desactive temporalmente la carga programada o la gestión de carga para permitir la carga inmediata mientras se soluciona el problema.
  • Batería RTC (avanzado): Si la hora se restablece después de cada ciclo de encendido, la batería de respaldo RTC en la placa de control puede estar agotada y requerir reemplazo por un técnico.

Si el E019 persiste después de corregir la configuración de hora y red, el hardware RTC en la placa de control puede estar defectuoso.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Circuito de reloj en tiempo real / Batería de respaldo
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