El congelador está demasiado frío; los artículos están duros como una roca y hay mucha escarcha en los paquetes y las superficies interiores.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de acceder a los controles.

Pasos:

• Ajuste la temperatura: Configure el control a una temperatura más cálida y monitoree durante 24 horas.
• Modelos con termostato mecánico: Si el compresor funciona constantemente independientemente de la posición de la perilla (incluido "apagado"), reemplace el termostato de control de temperatura.
• Modelos electrónicos: Pruebe el termistor del gabinete y reemplácelo si está fuera de especificación. Si el termistor está bien pero el compresor nunca se apaga, reemplace la placa de control electrónico.
• Revise la junta de la puerta: Una junta con fugas puede hacer que la unidad funcione excesivamente y acumule escarcha; reemplácela si está dañada.