El congelador no enfría en absoluto, el interior está a temperatura ambiente, el compresor no funciona y la pantalla puede estar encendida.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de quitar el panel trasero o tocar cualquier pieza eléctrica.

Pasos:

• 1. Verifique la alimentación y los ajustes: Confirme que el congelador esté encendido, no en modo de demostración y que la temperatura esté configurada por debajo de 0°C. Verifique que la toma de corriente tenga energía.
• 2. Escuche el compresor: Con la unidad enchufada y encendida, normalmente debería escuchar el zumbido del compresor o sentir vibración. Si está completamente en silencio, continúe.
• 3. Acceda al área del compresor: Retire la cubierta trasera inferior para exponer el compresor, el relé de arranque/PTC y el protector de sobrecarga.
• 4. Inspeccione el dispositivo de arranque: Retire el relé de arranque/PTC de los terminales del compresor. Si suena al agitarlo o muestra marcas de quemaduras, reemplácelo por un "Relé de arranque/PTC del compresor Amica" que coincida con su modelo.
• 5. Protector de sobrecarga: Pruebe la continuidad a través del dispositivo de sobrecarga. Un circuito abierto indica que ha fallado y debe ser reemplazado.
• 6. Prueba de bobinado del compresor (avanzado): Con toda la alimentación desconectada, mida la resistencia entre los terminales del compresor. Una resistencia infinita o un cortocircuito a tierra indica un compresor defectuoso, lo que requiere un reemplazo profesional.
• 7. Comprobación de la placa de control: Si los componentes de arranque y el compresor funcionan correctamente, pero no llega voltaje al compresor cuando debería funcionar, es probable que la placa de control principal esté defectuosa y necesite ser reemplazada.

Cuándo llamar a un técnico: Si los devanados del compresor están defectuosos o no se siente cómodo probando circuitos de alto voltaje, contacte a un profesional de la refrigeración.