El interior del congelador está demasiado caliente, el compresor funciona continuamente, escarcha abundante en el panel trasero o detrás de la cubierta interna.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de retirar los paneles internos. El agua del descongelamiento puede hacer que los suelos estén resbaladizos.

• Descongelación manual: Vacíe el congelador, desenchúfelo y deje la puerta abierta durante 12 a 24 horas para derretir todo el hielo. Proteja el suelo con toallas.
• Comprobar el funcionamiento después de la descongelación: Vuelva a enchufar y supervise. Si el problema reaparece en unos días y se acumula escarcha de nuevo, el sistema de descongelación automática está defectuoso.
• Acceder a los componentes de descongelación: Retire el panel trasero interior para exponer el evaporador, el calentador de descongelación y el termostato/sensor.
• Probar el calentador y el termostato: Use un multímetro para verificar la continuidad del calentador de descongelación Balay y el termostato de descongelación. Reemplace cualquier componente abierto.

Si el calentador y el termostato están bien, es posible que la placa de control principal no esté iniciando la descongelación y deba ser revisada por un técnico.