El congelador no enfría en absoluto, el interior está caliente, el compresor no funciona, no se muestra ningún código de error.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el congelador Candy antes de retirar cualquier panel o tocar el área del compresor.

• Confirme la alimentación: Verifique que la toma de corriente tenga energía y que el enchufe y el cable del congelador estén intactos.
• Escuche el compresor: Después de enchufar, escuche en la parte trasera. Si no escucha nada (sin zumbido, sin clic), es posible que el compresor no esté recibiendo energía.
• Acceda al dispositivo de arranque del compresor: Retire el panel inferior trasero, luego retire la cubierta de plástico de los terminales del compresor. Retire suavemente el conjunto de relé de arranque/sobrecarga.
• Inspeccione y pruebe: Busque marcas de quemaduras o plástico derretido. Agite el relé; si suena, es probable que esté defectuoso. Pruebe los devanados del compresor con un multímetro; los devanados abiertos o en cortocircuito indican un compresor defectuoso.
• Reemplace el relé de arranque/sobrecarga: Si el compresor funciona correctamente, instale un nuevo kit de relé de arranque/sobrecarga compatible con Candy y vuelva a conectar los cables como se instalaron originalmente.
• Verifique la salida de la placa de control: Si el compresor aún no arranca, es posible que la placa de control principal no esté enviando energía y probablemente necesite ser reemplazada por un técnico.

Advertencia: No anule los dispositivos de seguridad como las sobrecargas. Los circuitos del compresor y de la red pueden ser peligrosos; busque ayuda profesional si no está seguro.