El congelador emite un pitido y muestra E1; la temperatura fluctúa o no alcanza el punto de ajuste.

Advertencia de seguridad: Desenchufe el congelador Caple de la red eléctrica antes de quitar cualquier panel. Use herramientas aisladas y evite trabajar en circuitos con corriente.

Pasos para verificar y abordar E1:

• 1. Reinicio de energía: Desconecte la energía durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a conectar. Si E1 se borra temporalmente y regresa, continúe con las verificaciones.
• 2. Localice el sensor NTC del gabinete: En la mayoría de los congeladores verticales y bajo encimera Caple, el sensor del gabinete está sujeto detrás del revestimiento interior (a menudo cerca de la parte superior o media) o en una pequeña carcasa de plástico en la pared trasera dentro del congelador.
• 3. Inspeccione el cableado y el conector: Retire la cubierta interna o el panel de servicio trasero según sea necesario. Verifique el arnés de cableado del sensor desde el sensor hasta la PCB de control principal en busca de cortes, pellizcos o daños por roedores. Vuelva a asentar el conector en la PCB.
• 4. Pruebe el sensor: Con el congelador desenchufado, desconecte el NTC y mida la resistencia con un multímetro. A unos 25°C, la mayoría de los NTC de Caple leen aproximadamente 5–10 kΩ (verifique la hoja de servicio si está disponible). Un circuito abierto (OL) o 0 Ω indica un sensor defectuoso.
• 5. Reemplace el sensor NTC si está defectuoso: Desenganche o desatornille el sensor antiguo, dirija el nuevo sensor por la misma ruta y asegúrelo lejos de piezas móviles o bordes afilados. Vuelva a conectar a la PCB.
• 6. Verifique la PCB de control: Si el sensor funciona correctamente y el cableado está intacto pero E1 persiste, el circuito de entrada del sensor en la PCB de control principal puede estar defectuoso. Inspeccione si hay componentes quemados o corrosión. El reemplazo de la PCB suele ser necesario y es mejor que lo realice un técnico cualificado.

Cuándo llamar a un profesional: Si no se siente cómodo probando la resistencia o accediendo a la PCB de control, o si el reemplazo del sensor no borra E1, comuníquese con un técnico de servicio autorizado de Caple.