El interior del congelador está muy escarchado; hielo grueso en el panel trasero y los cajones son difíciles de abrir.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de retirar los paneles internos. El agua del descongelamiento puede crear riesgos de resbalones; use toallas.

Acción inmediata:

• 1. Descongelación manual: Vacíe el congelador en neveras portátiles. Desenchufe y deje la puerta abierta hasta que todo el hielo se haya derretido. No use cuchillos ni herramientas afiladas para picar el hielo.

Diagnóstico después de la descongelación:

• 2. Acceda al evaporador: Retire el panel trasero interno para exponer el evaporador, el calentador de descongelación y el termostato/sensor.
• 3. Pruebe el calentador: Desconecte y mida la resistencia; un circuito abierto indica una falla.
• 4. Pruebe el termostato/fusible de descongelación: Verifique la continuidad en frío; reemplace si está abierto.
• 5. Pruebe el sensor de descongelación: Mida la resistencia NTC y compárela con las especificaciones; reemplace si está fuera de rango.
• 6. Comprobación de la PCB: Si todos los componentes funcionan correctamente, es posible que la PCB no esté iniciando los ciclos de descongelación y necesitará ser reemplazada.

Después de la reparación: Vuelva a ensamblar, encienda y monitoree durante varios días. La escarcha debe permanecer ligera y uniforme, no gruesa y sólida.