La pantalla del congelador muestra E2, y la unidad no descongela correctamente; se acumula escarcha en la cubierta del evaporador.

Advertencia de seguridad: Desconecte siempre la alimentación antes de quitar paneles o manipular el cableado. Los bordes metálicos afilados dentro del congelador pueden causar cortes; use guantes.

Pasos para abordar E2:

• Descongelar manualmente primero: Desenchufe el congelador y deje la puerta abierta durante varias horas o hasta que todo el hielo visible en la cubierta del evaporador se derrita. Coloque toallas para recoger el agua.
• Acceder al evaporador: Retire las cestas y el panel interior trasero. La bobina del evaporador y el sensor de descongelación estarán ubicados detrás.
• Localice el sensor de descongelación: Busque una pequeña sonda o sensor sujeto a la tubería del evaporador o unido con un clip metálico. Generalmente tiene dos cables delgados que conducen a un conector.
• Inspeccione si hay daños: Verifique si el sensor está suelto, roto o tiene el aislamiento agrietado. Asegúrese de que esté firmemente sujeto al evaporador para que pueda detectar la temperatura de la bobina.
• Pruebe el sensor: Con el congelador a temperatura ambiente, desconecte el sensor y mida su resistencia con un multímetro. Compárelo con el valor NTC esperado (a menudo 5–20 kΩ a 25°C). Una lectura de 0 Ω o OL indica falla.
• Compruebe el cableado y el conector: Siga los cables del sensor hasta el área de la placa de control. Asegúrese de que el conector esté completamente asentado y no esté corroído ni quemado.
• Reemplace el sensor si está defectuoso: Instale un sensor NTC de evaporador/descongelación Costway compatible. Sujételo firmemente a la tubería del evaporador en la misma ubicación que el original.
• Vuelva a montar y pruebe: Reinstale el panel interior, vuelva a enchufar el congelador y permita 24 horas de funcionamiento. El código E2 debería borrarse y la acumulación de escarcha debería reducirse.

Nota: Si el sensor está bien pero E2 persiste, la placa de control principal puede no estar leyendo el sensor correctamente y puede necesitar reemplazo.