La pantalla muestra H1 o HI y suena una alarma; la temperatura interior es demasiado alta.

Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico interno para las comprobaciones básicas, pero desenchufe la unidad si retira paneles.

Pasos para responder a H1/HI:

• Verifique el cierre de la puerta: Asegúrese de que la puerta o tapa del congelador esté completamente cerrada y que la junta no esté obstruida por paquetes de alimentos o hielo.
• Inspeccione la junta de la puerta: Pase la mano alrededor de la junta para sentir si hay fugas de aire frío. Busque rasgaduras, huecos o secciones deformadas.
• Reduzca la carga caliente: Si recientemente agregó una gran cantidad de alimentos sin congelar, espere de 12 a 24 horas para que la temperatura se recupere. Evite el sobreembalaje contra las rejillas de ventilación.
• Verifique el funcionamiento del compresor: Escuche en la parte trasera si el compresor está funcionando (un zumbido bajo) y verifique si las bobinas del condensador están calientes después de 15 a 20 minutos de funcionamiento.
• Verifique el ventilador interior (modelos verticales): Abra la puerta brevemente y escuche el ventilador del evaporador. Debería funcionar cuando el compresor está encendido y el interruptor de la puerta está cerrado.
• Limpie las rejillas de ventilación: Asegúrese de que las rejillas de ventilación interiores no estén bloqueadas por cestas o alimentos, lo que puede causar puntos calientes y alarmas.
• Restablezca la alarma: La mayoría de los congeladores Costway le permiten silenciar la alarma presionando el botón de alarma o de ajuste. El código se borrará automáticamente una vez que la temperatura vuelva a la normalidad.

Llame a un técnico si: El compresor no está funcionando, o la unidad no puede alcanzar la temperatura de congelación después de 24 horas con una carga ligera y un buen sellado de la puerta. Esto puede indicar un problema en el sistema sellado o en el compresor.