La pantalla del congelador Danby muestra H1 o HI, suena una alarma y el interior se siente cálido.

La seguridad es lo primero: Asegúrese de que la puerta esté cerrada para evitar la condensación y los riesgos de resbalones en el suelo.

Pasos para abordar H1/HI:

• Verifique la puerta y la junta: Verifique que la puerta cierre completamente y que la junta esté intacta, limpia y sin deformaciones. Limpie la junta con agua tibia jabonosa y séquela completamente.
• Permita tiempo de recuperación: Si recientemente agregó una gran cantidad de alimentos sin congelar o tuvo la puerta abierta por un período prolongado, espere de 12 a 24 horas para que la temperatura se recupere. Evite abrir la puerta con frecuencia.
• Inspeccione el ventilador del evaporador: Abra la puerta y escuche si el ventilador funciona cuando el compresor está encendido. Si está en silencio, retire el panel trasero interior y verifique si el motor del ventilador del evaporador está bloqueado por hielo o escombros. Elimine las obstrucciones y pruebe de nuevo.
• Pruebe el motor del ventilador: Con la alimentación desconectada, gire la aspa del ventilador con la mano; debe moverse libremente. Verifique la continuidad a través de los terminales del motor. Reemplace el motor del ventilador si está abierto o atascado.
• Verifique el condensador y el compresor: Limpie los serpentines del condensador y asegúrese de que el compresor esté funcionando. Si el compresor funciona continuamente pero el congelador no enfría, puede existir un problema en el sistema sellado.

Cuándo llamar a un técnico: Si el ventilador y el compresor funcionan pero la unidad no puede alcanzar la temperatura de congelación, es probable que haya una fuga de refrigerante o un problema en el compresor y requiere servicio profesional.