La temperatura interior del congelador es demasiado fría; los artículos cerca de la parte trasera están duros como una roca y el helado está excesivamente duro incluso en la configuración más cálida.

Seguridad primero: Evite el contacto directo de la piel con superficies metálicas extremadamente frías.

Pasos para corregir el enfriamiento excesivo:

• Verifique con un termómetro: Coloque un termómetro de congelador en el centro y compárelo con el punto de ajuste. Si la temperatura real es mucho más baja, existe un problema de control.
• Verifique la ubicación del sensor: Asegúrese de que el sensor del gabinete no esté ubicado directamente en el punto más cálido o más frío; debe detectar la temperatura promedio del aire.
• Inspeccione el sensor y el cableado: Busque daños o conexiones sueltas. Reemplace el sensor de temperatura del gabinete si las lecturas son incorrectas.
• Placa de control: Si el sensor está bien pero el compresor funciona excesivamente y la temperatura se mantiene demasiado baja, reemplace la placa de control principal.

Consejo: Evite configurar el control a la temperatura más fría a menos que sea necesario; una configuración de rango medio es adecuada para la mayoría de los usos.