El interior del congelador está demasiado frío; los alimentos están excesivamente congelados o se forman cristales de hielo en el embalaje, incluso con ajustes moderados.

Seguridad ante todo: Desenchufe el congelador antes de acceder a los controles o sensores.

• 1. Ajustar la configuración de temperatura: Aumente la temperatura establecida uno o dos pasos y supervise durante 24 horas. Si no hay cambios, sospeche de una falla en el control.
• 2. Modelos con termostato mecánico: Acceda al conjunto del mando del termostato y pruebe los contactos del termostato con un multímetro. Si permanece cerrado independientemente de la posición del mando, reemplace el termostato.
• 3. Modelos electrónicos: Verifique la ubicación del sensor de temperatura del gabinete; no debe estar en contacto directo con la bobina del evaporador. Reubique si es necesario.
• 4. Probar la resistencia del sensor: Mida la resistencia del sensor NTC y compare con la tabla de temperaturas. Reemplace si está fuera de especificación.
• 5. Reemplazar la placa de control principal: Si el sensor está bien pero el compresor nunca se apaga, el relé de la placa de control puede estar atascado. Reemplace la placa de control principal.