El congelador no enfría en absoluto; el interior está caliente, el compresor no funciona y las luces aún pueden funcionar.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador. Los terminales del compresor transportan voltaje de red. No toque los terminales desnudos cuando esté encendido.

• 1. Verificar la alimentación: Confirme que el tomacorriente tiene energía enchufando otro aparato. Revise el cable de alimentación y el enchufe del congelador en busca de daños.
• 2. Escuchar el compresor: Después de enchufar, escuche un zumbido bajo o un clic en el área del compresor. Vuelva a desenchufar antes de continuar.
• 3. Acceder a los componentes del compresor: Retire la cubierta inferior trasera para exponer el compresor, el relé de arranque/PTC y el protector de sobrecarga.
• 4. Inspeccionar y probar el relé de arranque/sobrecarga: Retire el relé y el protector de sobrecarga del compresor. Agite el relé suavemente; si traquetea o huele a quemado, reemplácelo. Pruebe la continuidad del protector de sobrecarga; reemplácelo si está abierto.
• 5. Comprobar los devanados del compresor: Con la unidad desenchufada, pruebe la resistencia entre los terminales del compresor y a tierra. Si los devanados están abiertos o en cortocircuito a tierra, el compresor está defectuoso y requiere un reemplazo profesional.
• 6. Comprobar la salida de la placa de control: Si los componentes de arranque y el compresor funcionan correctamente, es posible que la placa de control principal no esté enviando energía. Con las precauciones adecuadas y consultando el diagrama de cableado, pruebe el voltaje en el compresor cuando debería estar funcionando. Reemplace la placa de control principal si no hay salida.