El congelador funciona pero no enfría lo suficiente; los alimentos están blandos o parcialmente descongelados.

Seguridad primero: Desconecte el congelador antes de limpiar los serpentines o acceder a los ventiladores.

• Paso 1 – Revisar la configuración de temperatura: Asegúrese de que el control esté configurado a la temperatura recomendada del congelador (alrededor de 0°F / -18°C).
• Paso 2 – Limpiar los serpentines del condensador: Aleje la unidad de la pared. Use un cepillo para serpentines y una aspiradora para eliminar el polvo de los serpentines del condensador debajo o detrás del congelador.
• Paso 3 – Verificar el funcionamiento del ventilador del condensador: En los modelos verticales con ventilador de condensador, confirme que funciona cada vez que el compresor está en marcha. Reemplace el motor del ventilador del condensador si no funciona o hace ruido.
• Paso 4 – Inspeccionar el patrón de escarcha del evaporador: Retire el panel interior trasero. Un bloque sólido de hielo indica una falla de descongelación; pruebe el calentador de descongelación y el termostato. Una pequeña mancha de escarcha en solo una parte del serpentín sugiere un problema del sistema sellado que requiere un profesional.
• Paso 5 – Sellado de la puerta: Revise la junta de la puerta en busca de fugas que puedan permitir la entrada de aire caliente y reducir la eficiencia de enfriamiento.