El congelador enfría en exceso; la temperatura es mucho más baja que el punto de ajuste; se forma hielo excesivamente en los alimentos y las paredes.

Seguridad: Desconecte la alimentación antes de acceder a los controles o sensores.

• Comprobar el ajuste de temperatura: Confirme que la temperatura establecida no está en el ajuste más frío o en modo de supercongelación.
• Probar el termostato mecánico (si está instalado): Gire el mando del termostato de más frío a más cálido y escuche un clic. Si no hay clic y el compresor funciona constantemente, el termostato puede estar atascado en la posición cerrada y debe ser reemplazado.
• Probar el sensor NTC: Para modelos electrónicos, mida la resistencia del sensor del compartimento y compárela con los valores esperados. Un sensor en cortocircuito puede causar un enfriamiento excesivo.
• Inspeccionar el relé de la PCB: Si los contactos del relé del compresor están soldados, el compresor funcionará continuamente. Esto requiere la reparación o el reemplazo de la PCB por parte de un técnico.