El congelador muestra E4 y es posible que no descongele; se acumula hielo en el evaporador y la pared trasera, el ventilador puede volverse ruidoso o ser bloqueado por el hielo.

Seguridad primero: Desconecte el congelador. El calentador de descongelación y el cableado están cerca de metal afilado y pueden estar mojados; use guantes aislantes y evite el contacto con el agua.

Verificaciones paso a paso:

• 1. Descongelación manual: Retire los alimentos, desenchufe la unidad y deje la puerta abierta hasta que todo el hielo de la pared trasera y el evaporador se derrita. Esto restaurará temporalmente el flujo de aire y la refrigeración.
• 2. Acceda al evaporador y al calentador: Retire el panel trasero interior para exponer el evaporador. El calentador de descongelación suele ser un elemento metálico o de vidrio sujeto debajo o alrededor del evaporador.
• 3. Pruebe la continuidad del calentador: Desconecte los cables del calentador y mida la resistencia con un multímetro. Un calentador típico mostrará una resistencia finita (decenas a cientos de ohmios). Una lectura abierta indica un calentador defectuoso.
• 4. Verifique el termostato de descongelación / fusible térmico: Localice el termostato de descongelación o el fusible térmico conectado a la tubería del evaporador. Pruebe la continuidad a la temperatura del congelador (debe estar cerrado cuando está frío). Reemplace si está abierto.
• 5. Inspeccione el cableado: Siga los cables del calentador y del termostato hasta el arnés y la PCB. Repare cualquier cable quemado, quebradizo o roto.
• 6. Verificación de PCB / relé: Si el calentador y el termostato funcionan correctamente, es posible que la PCB de control principal no esté enviando energía al calentador. Esto requiere pruebas en vivo y es mejor que lo realice un profesional.

Cuándo llamar a un técnico: Si no tiene experiencia con pruebas eléctricas o si se sospecha de la PCB o el relé, contacte a un técnico de servicio de Gram.