El congelador funciona continuamente pero no alcanza la temperatura establecida; los alimentos están blandos o parcialmente descongelados.

Seguridad ante todo: Desenchufe el congelador antes de limpiar o acceder al compartimento trasero.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Limpie el condensador: Aleje el congelador de la pared. Retire el panel inferior trasero y cepille y aspire suavemente la bobina del condensador hasta que esté limpia.
• 2. Compruebe el ventilador del condensador (modèles verticaux): Asegúrese de que el ventilador del condensador gire libremente y funcione cuando el compresor esté encendido. Reemplace el motor del ventilador si está atascado o no funciona.
• 3. Verifique el sello de la puerta: Inspeccione la junta de la puerta en busca de huecos o daños que puedan permitir la entrada de aire caliente, forzando largos tiempos de funcionamiento.
• 4. Mida la temperatura interna: Utilice un termómetro para confirmar la temperatura real. Si permanece alta a pesar del funcionamiento continuo y un condensador limpio, es probable que haya un problema en el sistema sellado.

Cuándo llamar a un técnico: El bajo nivel de refrigerante o un compresor débil requieren herramientas especializadas y deben ser manejados por un profesional de la refrigeración.