La seguridad es lo primero: Desenchufe el congelador y coloque toallas para recoger el hielo que se derrita.

Retirar el hielo: Saque las cestas y retire el hielo suelto del suelo con un rascador de plástico. No utilice herramientas metálicas.
Despejar el orificio de drenaje: Retire el panel trasero interior y localice el orificio de drenaje debajo del evaporador. Vierta agua tibia (no hirviendo) en el orificio hasta que fluya libremente hacia la bandeja de drenaje.
Limpiar el tubo de drenaje: Desde la parte trasera, desconecte el tubo de drenaje y enjuáguelo con agua tibia para eliminar los residuos. Vuelva a conectarlo de forma segura.
Comprobar la junta: Repare cualquier problema con la junta de la puerta que pueda estar causando un exceso de escarcha y agua.

Acumulación de hielo en el suelo del compartimento del congelador.

Posibles Causas