El congelador emite un pitido y muestra E1; la temperatura no alcanza el punto de ajuste o está fluctuando.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador Hisense de la toma de corriente antes de quitar cualquier panel. No trabaje en circuitos con corriente.

• Restablecimiento de energía: Desconecte la energía durante 5 a 10 minutos y luego vuelva a conectar. Si E1 se borra temporalmente y luego regresa, continúe a continuación.
• Localice el sensor del gabinete: En la mayoría de los congeladores Hisense, el sensor de temperatura del gabinete (NTC) está sujeto a la cubierta del evaporador o montado en la pared del revestimiento detrás de una pequeña cubierta de plástico dentro del compartimento del congelador.
• Inspeccionar el cableado: Retire con cuidado el panel/cubierta interior. Revise los cables del sensor en busca de cortes, pellizcos o signos de daño por hielo. Asegúrese de que el enchufe esté completamente asentado en el conector.
• Comprobar la resistencia del sensor: Con la unidad desenchufada, desconecte el sensor del arnés. Use un multímetro configurado en kΩ. A temperatura ambiente (~25°C), la mayoría de los sensores NTC de Hisense leen alrededor de 5–10 kΩ (el valor exacto puede variar). Si el sensor está abierto (OL) o en cortocircuito (cerca de 0 Ω), está defectuoso.
• Reemplazar el sensor: Si las lecturas están fuera de rango, reemplace el sensor NTC del gabinete con una pieza compatible con Hisense. Dirija el nuevo sensor a lo largo de la ruta original y asegúrelo con clips o cinta para evitar el contacto con piezas móviles o bordes afilados.
• Comprobar la conexión de la PCB: Si el sensor funciona correctamente, acceda a la placa de control principal (generalmente detrás de un panel inferior trasero). Vuelva a asentar el conector del sensor en la PCB e inspeccione si hay corrosión o puntos quemados. Si la placa está dañada, es posible que deba reemplazarse.

Si E1 persiste después del reemplazo del sensor y las comprobaciones del cableado, contacte a un técnico calificado para probar la placa de control principal.