La pantalla muestra H1 o HI; el interior del congelador está demasiado caliente y puede sonar una alarma.

La seguridad es lo primero: No deje la puerta abierta más tiempo del necesario; proteja los alimentos almacenados.

• Verificar puerta y junta: Asegúrese de que la puerta cierre completamente y que la junta esté limpia y sin daños. Retire cualquier objeto que impida el cierre.
• Permitir tiempo de recuperación: Si recientemente cargó una gran cantidad de alimentos sin congelar o tuvo un corte de energía, espere de 12 a 24 horas para que la temperatura se estabilice. Mantenga la puerta cerrada tanto como sea posible.
• Verificar enfriamiento: Escuche si el compresor y el ventilador del evaporador están funcionando. Sienta el aire frío en el interior después de 1 a 2 horas de funcionamiento. Si ambos están en silencio, se necesita un diagnóstico adicional.
• Verificar acumulación de escarcha: La escarcha abundante en la cubierta del evaporador puede restringir el flujo de aire y causar alta temperatura. Si está presente, descongele completamente la unidad.
• Monitorear la temperatura: Use un termómetro de congelador para confirmar la temperatura real. Si permanece por encima de -15°C (5°F) después de 24 horas con carga normal, puede haber una falla en el sistema sellado o en un componente.

Si la alarma de alta temperatura persiste a pesar de un buen sellado de la puerta y sonidos de funcionamiento normales, contacte a un técnico para que revise el sistema sellado y el compresor.