El congelador muestra E4 y puede detener la descongelación automática, lo que provoca una acumulación de hielo en el evaporador.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de acceder al evaporador o a los componentes de descongelación. Las superficies pueden ser afiladas y podrían contener hielo.

• Descongele la unidad: Si el evaporador está muy escarchado, descongele completamente el congelador dejándolo desenchufado con las puertas abiertas durante varias horas. No utilice herramientas afiladas para picar el hielo.
• Acceda a los componentes de descongelación: Retire el panel trasero interno para exponer la bobina del evaporador. Localice el termostato de descongelación (bimetálico) sujeto al evaporador y cualquier sensor NTC de descongelación adicional.
• Verifique el cableado y los conectores: Inspeccione si hay cables rotos, conectores quemados o signos de sobrecalentamiento alrededor de las conexiones del termostato y del calentador.
• Pruebe el termostato de descongelación: Con el termostato aún frío (por debajo de su temperatura de cierre, típicamente por debajo de 0 °C), desconéctelo y mida la continuidad. Debería indicar cerrado (cerca de 0 Ω). Caliéntelo suavemente en su mano; debería abrirse (OL) cuando esté caliente. Si permanece abierto o cerrado, reemplácelo.
• Pruebe el NTC de descongelación (si está instalado): Mida la resistencia y compárela con los valores NTC esperados. Una lectura abierta o en cortocircuito indica una falla.
• Reemplace las piezas defectuosas: Instale un nuevo termostato de descongelación y/o sensor de descongelación (NTC) según sea necesario, utilizando piezas aprobadas por Hoover. Sujételos firmemente al evaporador en sus posiciones originales.
• Vuelva a montar y pruebe: Vuelva a colocar la cubierta del evaporador, restablezca la energía y supervise los ciclos de descongelación normales durante las próximas 24 horas. El código E4 debería borrarse automáticamente en muchos modelos después de un ciclo de descongelación exitoso.

Consejo del técnico: Si los sensores y el termostato están bien, pero el E4 persiste, el circuito de descongelación de la placa de control principal puede estar defectuoso y debe ser revisado por un profesional.