El congelador funciona pero no enfría lo suficiente; la temperatura se mantiene por encima de -12°C y los alimentos se ablandan con el tiempo.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el congelador antes de limpiar las bobinas o tocar los ventiladores. Evite doblar la tubería de refrigerante.

• Limpiar el condensador: Aleje la unidad de la pared. Use un cepillo suave y una aspiradora para quitar el polvo de las bobinas del condensador o de la rejilla trasera.
• Comprobar el ventilador del condensador: Si su modelo Hotpoint-Ariston tiene un ventilador cerca del compresor, asegúrese de que gire libremente y funcione cuando el compresor esté encendido. Reemplace el motor del ventilador si no funciona.
• Inspeccionar la junta de la puerta: Cierre la puerta sobre una hoja de papel y sáquela. Si se desliza fácilmente, es posible que la junta no esté sellando. Reemplace la junta si está desgastada o deformada.
• Comprobar la temperatura ambiente: Asegúrese de que el congelador no esté instalado en un espacio muy cálido o sin ventilación, lo que puede reducir el rendimiento.
• Diagnóstico profesional: Si todo lo anterior es correcto y la refrigeración sigue siendo débil, es probable que haya un problema en el sistema sellado (refrigerante bajo, capilar restringido, compresor débil) y se requiere un técnico de refrigeración.