El congelador está demasiado frío, los artículos están duros como una roca y hay cristales de hielo por todas partes, incluso en una configuración normal.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador antes de acceder al termostato o sensor.

Pasos:

• Ajuste la configuración: Gire el control de temperatura a una configuración ligeramente más cálida y supervise durante 24 horas. Si no hay cambios, sospeche una falla de control.
• Termostato mecánico: Acceda al termostato detrás del mando de control. Compruebe que el tubo capilar sensor esté correctamente sujeto y no doblado. Pruebe el termostato para verificar la continuidad; debería abrirse a temperaturas más cálidas.
• Sensor electrónico: Pruebe la resistencia del sensor NTC y compárela con los valores esperados. Reemplácelo si está fuera de rango.
• Placa de control: Si el termostato/sensor está bien pero el compresor nunca se apaga, la placa de control principal puede estar atascada solicitando enfriamiento y debe ser reemplazada.