El congelador no enfría en absoluto; el interior está a temperatura ambiente; las luces pueden funcionar pero el compresor está en silencio.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de acceder a los componentes traseros. Tenga precaución con el voltaje de línea.

Verificaciones básicas:

• Verifique que el tomacorriente tenga energía enchufando otro dispositivo.
• Confirme que el control de temperatura no esté configurado en APAGADO o en la configuración más cálida.
• Escuche si hay algún zumbido o clic en el área del compresor cuando la unidad está enchufada.

Inspeccione los componentes de arranque del compresor:

• Retire el panel de acceso trasero para exponer el compresor y el relé de arranque.
• Verifique si hay carcasa del relé o cableado quemado o derretido.
• Pruebe y reemplace el relé de arranque y el protector de sobrecarga con piezas compatibles con Igloo si muestran signos de falla o dan circuito abierto.

Verifique el control/termostato:

• En modelos mecánicos, omita el termostato temporalmente (solo para pruebas) para ver si el compresor arranca. Si lo hace, reemplace el termostato.
• En modelos electrónicos, si la pantalla está muerta o no responde, la placa de control principal puede estar defectuosa y requerir reemplazo.

Cuándo llamar a un técnico: Si el compresor recibe el voltaje adecuado pero no arranca o está en cortocircuito a tierra, el sistema sellado/compresor debe ser reemplazado por un técnico certificado.