El congelador emite pitidos y muestra AL01 o un icono de alarma parpadeante; la temperatura interna es demasiado alta.

Seguridad ante todo: Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada para evitar la condensación y los riesgos de resbalones.

Comprobaciones inmediatas:

• Verifique que la puerta del congelador esté completamente cerrada y que ninguna cesta o paquete de alimentos impida un sellado adecuado.
• Revise la junta de la puerta en busca de desgarros, huecos o suciedad. Limpie con agua tibia y jabón y seque completamente.
• Si acaba de cargar una gran cantidad de alimentos calientes, espere de 12 a 24 horas para que la temperatura se estabilice; la alarma puede desaparecer automáticamente.

Comprobaciones funcionales:

• Escuche si el compresor está funcionando (un zumbido bajo) y toque los lados o la parte trasera del gabinete; deberían calentarse ligeramente.
• Verifique si el ventilador interno está funcionando cuando la puerta está cerrada (puede escucharlo detenerse al abrir la puerta).

Si el congelador no enfría:

• Inspeccione el condensador en la parte trasera o debajo en busca de mucho polvo; limpie con un cepillo suave y una aspiradora.
• Si el compresor está caliente y funcionando continuamente pero no hay enfriamiento, puede haber un problema en el sistema sellado (fuga de refrigerante o capilar bloqueado). Esto requiere un técnico de refrigeración cualificado.