El interior del congelador está excesivamente escarchado, con una gruesa capa de hielo en la pared trasera y alrededor de los cajones.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador y coloque toallas alrededor de la base para recoger el agua.

Descongelación manual:

• Retire todos los alimentos a un congelador de respaldo o a una nevera portátil.
• Deje la puerta abierta y permita que el hielo se derrita naturalmente, o use tazones de agua caliente dentro para acelerar el proceso. No pique el hielo con herramientas afiladas.

Después de la descongelación:

• Inspeccione la junta de la puerta y reemplácela si está dañada.
• Acceda al evaporador y pruebe la continuidad del calentador de descongelación y el termostato; reemplace cualquier componente defectuoso.
• Si el calentador y el termostato están bien, la función de descongelación de la placa de control principal puede estar defectuosa y requerir reemplazo.