El congelador Kenmore muestra E2 y puede no descongelar correctamente; acumulación de escarcha en el evaporador o enfriamiento deficiente.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de acceder al compartimento del evaporador. Los bordes metálicos afilados y el hielo pueden causar lesiones.

Pasos para abordar E2:

• 1. Acceda al área del evaporador: Vacíe la sección del congelador según sea necesario. Retire el panel interior trasero para exponer la bobina del evaporador y el conjunto del ventilador.
• 2. Localice el termistor del evaporador: Generalmente está sujeto al tubo del evaporador o montado en el soporte del evaporador con dos cables que conducen a la placa de control.
• 3. Inspección visual: Busque cables rotos, cuerpo del sensor agrietado o corrosión en el conector. La acumulación de hielo alrededor del sensor también puede causar lecturas intermitentes.
• 4. Pruebe la resistencia: Con el congelador desenchufado, desconecte el termistor y mida la resistencia. Compare con la tabla de servicio si está disponible; como regla general, la resistencia debe ser mayor a temperaturas más frías. Si lee abierto o en cortocircuito, está defectuoso.
• 5. Reemplace el termistor: Si está defectuoso, desenganche el sensor viejo, instale el nuevo termistor del evaporador compatible con Kenmore y dirija el cableado a lo largo de la ruta original, asegurándolo lejos de la aspa del ventilador.
• 6. Elimine la escarcha pesada: Si el evaporador está muy helado, permita que se descongele completamente (use toallas y una bandeja para el agua; no pique el hielo con herramientas afiladas). Esto evita la formación inmediata de nueva escarcha.
• 7. Vuelva a ensamblar y pruebe: Vuelva a instalar el panel trasero, restablezca la energía y monitoree el funcionamiento durante varias horas. E2 debería desaparecer y la acumulación de escarcha debería reducirse en las próximas 24 a 48 horas.

Nota: Si el termistor funciona correctamente, el problema puede estar en la placa de control principal o en el circuito de descongelación, lo cual es mejor que lo evalúe un técnico.