La pantalla del congelador muestra HI o High Temp y suena una alarma; el interior se siente más cálido de lo normal.

La seguridad es lo primero: Desconecte la energía antes de quitar cualquier panel o trabajar cerca del cableado o los ventiladores.

• Paso 1 – Verifique el cierre de la puerta: Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y que la junta esté sellando. Retire los elementos que puedan impedir un sellado hermético.
• Paso 2 – Inspeccione si hay fugas de aire caliente: Busque juntas de puerta rotas o deformadas. Si ve huecos, mejore temporalmente el sellado calentando suavemente y remodelando la junta con un secador de pelo a baja temperatura, manteniéndolo en movimiento y alejado de los embellecedores de plástico.
• Paso 3 – Limpie los serpentines del condensador: Desenchufe el congelador. Sepárelo de la pared y localice los serpentines del condensador (generalmente debajo o en la parte trasera). Use un cepillo para serpentines y una aspiradora para eliminar el polvo y el pelo de mascotas. Restaure la energía y espere 24 horas para que las temperaturas se estabilicen.
• Paso 4 – Verifique el funcionamiento del ventilador del evaporador: Con la puerta abierta, presione y mantenga presionado el interruptor de la puerta para simular una puerta cerrada. Escuche si el ventilador del evaporador está funcionando dentro del congelador. Si está en silencio o solo zumba, el motor del ventilador puede estar defectuoso.
• Paso 5 – Borre la alarma: Mantenga presionado el botón Alarm Reset durante 3 a 5 segundos. Monitoree la temperatura con un termómetro para electrodomésticos durante las próximas 24 horas.

Si la alarma HI persiste a pesar de que el congelador está realmente frío (0°F o menos), el termistor del congelador o la placa de control principal pueden estar defectuosos y deben ser probados con un multímetro por un técnico calificado.