La pantalla muestra H1 o HI; el interior del congelador está demasiado caliente, y puede sonar una alarma.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: No hay peligro eléctrico inmediato, pero evite dejar la puerta abierta por períodos prolongados para proteger la seguridad alimentaria.
Pasos para abordar H1/HI:
- Verifique el sello de la puerta y el uso: Asegúrese de que la puerta cierre completamente y que la junta selle por completo. Reduzca las aperturas de la puerta y espere varias horas para que la temperatura se recupere después de cargar alimentos calientes.
- Verifique la temperatura establecida: Confirme que el punto de ajuste esté en la temperatura de congelación recomendada (alrededor de -18°C / 0°F).
- Escuche el compresor y el ventilador: Asegúrese de que el compresor esté funcionando y de que pueda escuchar el ventilador del evaporador cuando el interruptor de la puerta esté presionado para cerrar.
- Inspeccione si hay bloqueo de escarcha: Una escarcha abundante en la cubierta del evaporador puede restringir el flujo de aire. Si está presente, descongele completamente la unidad desenchufándola y dejando las puertas abiertas hasta que todo el hielo se derrita, luego reinicie.
- Monitoree la temperatura: Coloque un termómetro de congelador dentro y verifique después de 12 a 24 horas. Si la temperatura permanece alta a pesar del funcionamiento normal, puede haber un problema en el sistema sellado (fuga, restricción, compresor débil).
Cuándo llamar a un técnico: Si el compresor funciona continuamente pero el congelador nunca alcanza la temperatura adecuada, se requiere un diagnóstico del sistema sellado por un técnico en refrigeración.