El interior del congelador está demasiado frío; los alimentos se congelan en exceso o se acumula hielo a pesar de los ajustes normales.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador antes de acceder a los controles o sensores.

Pasos:

• 1. Verifique la configuración: Asegúrese de que la temperatura no esté configurada en el modo más frío o SuperFreeze.
• 2. Verifique el termostato (modelos mecánicos): Gire la perilla del termostato de la posición más fría a la más cálida y escuche un clic. La ausencia de clic puede indicar un termostato defectuoso que debe ser reemplazado.
• 3. Pruebe el sensor del gabinete (modelos electrónicos): Mida la resistencia NTC y compárela con los valores esperados. Un sensor en cortocircuito leerá una resistencia muy baja y causará un enfriamiento excesivo.
• 4. Placa de control: Si el sensor/termostato está bien pero el compresor nunca se apaga, el relé de control puede estar atascado en la posición cerrada, lo que requiere el reemplazo de la placa.