E4
Montpellier Fallo del sensor de descongelación o del circuito de descongelación

El congelador muestra E4 y puede dejar de descongelar, o se acumula hielo en el evaporador.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Sensor NTC de descongelación defectuoso en el evaporador, calentador de descongelación en circuito abierto, fusible térmico o termostato de descongelación fallido, o un relé de descongelación defectuoso en la PCB principal.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Desenchufe el congelador. Permita que cualquier acumulación de hielo se ablande antes de trabajar cerca del evaporador para evitar dañar las bobinas.

  • Acceda al área del evaporador: Retire las cestas y el panel trasero interior para exponer el evaporador, el calentador de descongelación y el sensor de descongelación.
  • Verifique si hay mucho hielo: Si el evaporador es un bloque sólido de hielo, el sistema de descongelación no está funcionando correctamente. Descongele manualmente con toallas y un recipiente con agua caliente (no hirviendo); nunca use herramientas afiladas o pistolas de calor.
  • Inspeccione el sensor de descongelación: Localice el NTC de descongelación (a menudo sujeto a la parte superior del evaporador). Verifique el cableado y el conector. Mida la resistencia a la temperatura del congelador y nuevamente a temperatura ambiente; debería cambiar significativamente. Reemplácelo si está abierto/en cortocircuito o fuera de especificación.
  • Pruebe el calentador de descongelación: Desconecte los cables del calentador y mida la resistencia. Un calentador típico mostrará una resistencia finita (por ejemplo, 50–300 Ω). Si marca circuito abierto, reemplace el calentador.
  • Verifique el fusible térmico/termostato: Si está instalado, pruebe la continuidad a través del fusible térmico de descongelación o el termostato bimetálico. Reemplácelo si está abierto a la temperatura normal del congelador.
  • Inspeccione la PCB: Si todos los componentes funcionan correctamente, el relé de descongelación o el triac en la placa de control principal pueden estar defectuosos. Busque marcas de quemaduras o un relé atascado.

El reemplazo de la placa de control principal o el trabajo en el cableado del calentador de descongelación debe ser realizado por un técnico cualificado si no tiene experiencia con la electricidad de electrodomésticos.

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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Sensor de descongelación / Conjunto del calentador de descongelación
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