La pantalla muestra 'H' o 'HI' parpadeando, suena una alarma audible y el interior del congelador está caliente.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: No hay peligro eléctrico inmediato, pero evite dejar alimentos a temperaturas inseguras.
- Verifique el cierre de la puerta: Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y que la junta selle por completo. Retire cualquier objeto que obstruya el cierre.
- Permita tiempo de recuperación: Si recientemente cargó una gran cantidad de alimentos calientes o tuvo un corte de energía, espere de 12 a 24 horas para que el congelador baje a la temperatura. Use la función de congelación rápida si está disponible.
- Verifique la temperatura: Coloque un termómetro de congelador separado dentro para confirmar la temperatura real. Si permanece por encima de -18°C después de 24 horas, se necesita un diagnóstico adicional.
- Escuche el compresor: Verifique si el compresor está funcionando. Si está en silencio y la comida caliente persiste, inspeccione el relé de arranque y el condensador como se describe en los procedimientos de falla del compresor.
- Verifique el patrón de escarcha: En modelos no-frost, retire el panel interior trasero e inspeccione el evaporador. Un patrón de escarcha parcial (solo en una esquina) puede indicar un problema en el sistema sellado.
Si el compresor funciona continuamente pero el congelador no enfría, puede haber una fuga de refrigerante o un bloqueo interno. Las reparaciones del sistema sellado deben ser realizadas por un ingeniero de refrigeración certificado en gases fluorados.